Ochrana osobních údajů

1. Úvod

Tato stránka vás informuje o způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webu grand-swan.com se sídlem Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika.

3. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Informace o vybrané službě
• IP adresa a technické údaje o používání webu

4. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Poskytování našich služeb a zpracování vašich poptávek
• Komunikace s vámi ohledně objednaných služeb
• Plnění právních povinností
• Zlepšování kvality našich služeb

5. Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

6. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování, minimálně však po dobu stanovenou platnými právními předpisy. Údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu 3 let.

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě případů, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služby nebo vyžadováno zákonem. Můžeme využívat služby externích poskytovatelů pro hosting nebo e-mailovou komunikaci.

8. Vaše práva

Máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].

9. Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

10. Cookies

Náš web používá soubory cookie. Podrobné informace naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected].

12. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu.

Poslední aktualizace: 13. srpna 2026