GDPR - Informace o zpracování osobních údajů
Vaše práva podle nařízení GDPR
Informace podle čl. 13 GDPR
Tento dokument poskytuje podrobné informace o zpracování vašich osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR").
1. Identifikace správce
Název: grand-swan.com
Sídlo: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika
E-mail: [email protected]
2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje o službách (výběr služby, obsah poptávky)
- Technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o zařízení)
3. Zdroj osobních údajů
Osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím kontaktních formulářů na našem webu nebo e-mailové komunikace.
4. Účely a právní základ zpracování
4.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Zpracováváme vaše údaje za účelem poskytnutí objednaných služeb, komunikace ohledně těchto služeb a vyřízení vašich poptávek.
4.2 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Na základě vašeho souhlasu můžeme zpracovávat údaje pro marketingové účely, pokud jste s tím výslovně souhlasili.
4.3 Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Zpracováváme údaje nezbytné pro splnění našich zákonných povinností, zejména daňových a účetních.
4.4 Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Pro účely zlepšování našich služeb, zabezpečení webu a prevence podvodů zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu.
5. Doba uchovávání osobních údajů
- Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
- Smluvní dokumentace: 10 let v souladu s účetními předpisy
- Údaje v cookies: podle nastavení v Zásadách cookies
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé hostingových služeb
- Poskytovatelé e-mailových služeb
- Účetní a daňoví poradci
- Státní orgány v případě zákonné povinnosti
Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů.
7. Předávání do třetích zemí
Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii ani Evropský hospodářský prostor.
8. Vaše práva jako subjektu údajů
8.1 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získat informaci, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a k informacím o zpracování.
8.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.
8.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR.
8.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
8.5 Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)
Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
8.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodu týkajícího se vaší konkrétní situace.
8.7 Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.
8.8 Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Web: www.uoou.cz
9. Automatizované rozhodování a profilování
V rámci zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
10. Povinnost poskytnutí údajů
Poskytnutí osobních údajů není zákonnou ani smluvní povinností. Nicméně bez poskytnutí požadovaných údajů nebudeme schopni vám poskytnout naše služby.
11. Jak uplatnit svá práva
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte e-mailem na adrese [email protected]. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od obdržení.
12. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména:
- Šifrování komunikace (SSL/TLS)
- Bezpečné úložiště dat
- Omezený přístup k osobním údajům
- Pravidelné aktualizace zabezpečení
13. Aktualizace těchto informací
Tyto informace můžeme průběžně aktualizovat. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro zjištění případných změn.
Datum poslední aktualizace: 13. srpna 2026